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家電製品アドバイザー資格ＣＳと関連法規　２０２０年版

vc1188
2,970円(内税)

DETAIL

２０２０年３月・９月実施の資格試験合格を目指す人に最適な最新テキストＣＳでは、お客様への言葉づかいや接客マナー、高齢のお客様や外国からのお客様への対応等を解説。関連法規では、家電販売に関わる法規やルールを解説。(「近刊情報」より)

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